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Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur headsterkids.com (le "Site").
INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS
Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des informations sur les pages web individuelles ou produits que vous consultez, sur les sites web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé sur le site et sur la manière dont vous interagissez avec le site. Ces informations collectées automatiquement sont appelées "informations sur l'appareil".
Nous collectons des informations sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes :
- Les "cookies" sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et qui comprennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et sur la manière de les désactiver, visitez le site http://www.allaboutcookies.org.
- Les "fichiers journaux" suivent les actions effectuées sur le site et recueillent des données telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur d'accès à Internet, les pages de renvoi et de sortie et les horodatages.
- Les "balises Web", les "tags" et les "pixels" sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la manière dont vous naviguez sur le site.
En outre, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat sur le site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison , vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, l'adresse électronique et le numéro de téléphone. Nous appelons ces informations "informations de commande".
Lorsque nous parlons d'"informations personnelles" dans la présente politique de confidentialité, nous parlons à la fois des informations relatives à l'appareil et des informations de commande.
COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
Nous utilisons les informations de commande que nous recueillons généralement pour honorer toute commande passée sur le site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de la livraison et l'envoi de factures et/ou de confirmations de commande). En outre, nous utilisons ces informations de commande pour :
communiquer avec vous ; examiner nos commandes pour détecter tout risque potentiel ou toute fraude ; et
lorsque cela correspond aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou de la publicité concernant nos produits ou nos services.
Plus précisément, vos données à caractère personnel peuvent être utilisées pour :
* Fournir et maintenir notre service, y compris pour surveiller l'utilisation de
notre service.
* Pour gérer votre compte : pour gérer votre inscription en tant qu'utilisateur du service
. Les Données Personnelles que vous fournissez peuvent vous donner accès aux différentes fonctionnalités
du Service qui sont disponibles pour vous en tant qu'utilisateur enregistré
.
* Pour l'exécution d'un contrat : l'élaboration, le respect et
l'exécution du contrat d'achat des produits, articles ou services
que vous avez achetés ou de tout autre contrat conclu avec nous par l'intermédiaire du service.
* Pour vous contacter : Vous contacter par email, appels téléphoniques, SMS, ou autres
formes équivalentes de communication électronique, telles que les notifications push d'une application mobile
concernant les mises à jour ou les communications informatives
liées aux fonctionnalités, produits ou services contractés
, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque cela est nécessaire ou raisonnable pour
leur mise en œuvre.
* Pour vous fournir des nouvelles, des offres spéciales et des informations générales sur
d'autres biens, services et événements que nous offrons et qui sont similaires à ceux
que vous avez déjà achetés ou sur lesquels vous vous êtes renseigné, sauf si vous avez choisi
de ne pas recevoir de telles informations.
* Pour gérer vos demandes : Pour traiter et gérer les demandes que vous nous adressez.
* Pour les transferts d'entreprise : Nous pouvons utiliser vos informations pour évaluer ou mener
une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou
une autre vente ou un transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit dans le cadre d'une
exploitation ou d'une faillite, d'une liquidation ou d'une procédure similaire, dans laquelle
les données personnelles que nous détenons sur les utilisateurs de nos services font partie des actifs transférés
.
* A d'autres fins : Nous pouvons utiliser vos informations à d'autres fins, telles que
comme l'analyse des données, l'identification des tendances d'utilisation, la détermination de l'efficacité
de nos campagnes promotionnelles et l'évaluation et l'amélioration de notre Service,
produits, services, marketing et de votre expérience.
Nous utilisons les informations relatives à l'appareil que nous recueillons pour nous aider à détecter les risques et les fraudes potentiels (en particulier, votre adresse IP) et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec le site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).
PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour faire fonctionner notre boutique en ligne - vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site - vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos Informations Personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits d'une autre manière.
LA PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page éducative de la Network Advertising Initiative ("NAI") à l'adresse suivante : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez refuser la publicité ciblée en :
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
En outre, vous pouvez refuser certains de ces services en visitant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante : http://optout.aboutads.info/.
DO NOT TRACK
Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site lorsque nous recevons un signal Do Not Track de votre navigateur.
VOS DROITS
Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous. En outre, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin d'exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous passez une commande par l'intermédiaire du site), ou autrement pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. En outre, veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.
CONSERVATION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande sur le site, nous conservons les informations relatives à votre commande dans nos dossiers, à moins que vous ne nous demandiez de supprimer ces informations.
MODIFICATIONS
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, les modifications apportées à nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.
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