Politique de confidentialité de Headster Kids

La présente politique de confidentialité décrit comment vos renseignements personnels sont recueillis, utilisés et partagés lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur headsterkids.com (le « Site »).

RENSEIGNEMENTS PERSONNELS QUE NOUS COLLECTONS

Lorsque vous consultez notre Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil. De plus, lors de votre navigation sur le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou les produits que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont conduit(e) sur notre Site, ainsi que des informations sur votre interaction avec celui-ci. Ces informations collectées automatiquement sont appelées « Informations relatives à l’appareil ».

Nous collectons les informations relatives à l'appareil à l'aide des technologies suivantes :
Les « cookies » sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou votre ordinateur et qui contiennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour en savoir plus sur les cookies et comment les désactiver, consultez le site http://www.allaboutcookies.org.
- Les « fichiers journaux » enregistrent les actions effectuées sur le Site et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, votre fournisseur d'accès Internet, les pages de provenance/de sortie et les horodatages.
- Les « balises Web », les « tags » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur votre navigation sur le Site.

De plus, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat sur le Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment vos nom et prénom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone). Ces informations sont désignées par l'expression « Informations de commande ».

Lorsque nous parlons d’« Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux Informations relatives à l’appareil et aux Informations relatives aux commandes.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous utilisons les informations relatives aux commandes que nous recueillons généralement pour traiter les commandes passées sur le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations relatives aux commandes pour :
Communiquer avec vous ; examiner nos commandes afin de détecter tout risque potentiel ou toute fraude ; et
Conformément aux préférences que vous nous avez communiquées, nous vous fournissons des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.

Plus précisément, vos données personnelles pourraient être utilisées pour :

* Pour fournir et maintenir notre Service, y compris pour surveiller l'utilisation de
notre service.

* Pour gérer votre compte : pour gérer votre inscription en tant qu’utilisateur de
Service. Les données personnelles que vous fournissez peuvent vous donner accès à différents services.
fonctionnalités du Service qui vous sont accessibles en tant qu'utilisateur enregistré
utilisateur.

* Pour l'exécution d'un contrat : l'élaboration, le respect et
engagement du contrat d'achat des produits, articles ou services
Vous avez acheté ou conclu tout autre contrat avec nous par le biais du Service.

Pour vous contacter : Nous pouvons vous contacter par courriel, téléphone, SMS ou autres moyens.
des formes équivalentes de communication électronique, telles qu'un téléphone portable
notifications push de l'application concernant les mises à jour ou les informations
communications relatives aux fonctionnalités, aux produits ou aux contrats
services, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque cela est nécessaire ou raisonnable pour
leur mise en œuvre.

* Pour vous fournir des actualités, des offres spéciales et des informations générales sur
d'autres biens, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux-ci
que vous avez déjà achetés ou pour lesquels vous avez demandé des renseignements, sauf si vous avez opté pour
ne pas recevoir de telles informations.

* Pour gérer vos demandes : Pour traiter et gérer vos demandes qui nous sont adressées.

* Dans le cadre des transferts d'entreprise : nous pouvons utiliser vos informations pour évaluer ou réaliser
une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou
toute autre vente ou cession de tout ou partie de nos actifs, que ce soit dans le cadre d'une vente ou d'une cession en cours
en cas de problème ou dans le cadre d'une faillite, d'une liquidation ou d'une procédure similaire, dans
quelles données personnelles que nous détenons sur les utilisateurs de notre service font partie des actifs
transféré.

* À d'autres fins : Nous pouvons utiliser vos informations à d'autres fins, telles que
l'analyse des données, l'identification des tendances d'utilisation, la détermination de l'efficacité
de nos campagnes promotionnelles et pour évaluer et améliorer notre Service,
produits, services, marketing et votre expérience.

Nous utilisons les informations relatives à votre appareil pour nous aider à détecter les risques potentiels et les fraudes (en particulier votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers afin de nous aider à les utiliser, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour gérer notre boutique en ligne ; vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Shopify ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site ; vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager vos renseignements personnels afin de nous conformer aux lois et règlements applicables, de répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale de renseignements que nous recevons, ou encore de protéger nos droits.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons vos données personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page d'information de la Network Advertising Initiative (NAI) à l'adresse suivante : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez vous désinscrire de la publicité ciblée en :
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
De plus, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante : http://optout.aboutads.info/.

NE PAS SUIVRE
Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site lorsque nous recevons un signal « Ne pas suivre » de votre navigateur.

VOS DROITS
Si vous résidez en Europe, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons vous concernant et de demander leur rectification, leur mise à jour ou leur suppression. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous. Par ailleurs, si vous résidez en Europe, nous vous informons que nous traitons vos données afin d'exécuter les contrats que nous pourrions avoir conclus avec vous (par exemple, si vous passez une commande sur le Site) ou, le cas échéant, pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes mentionnés ci-dessus. Enfin, veuillez noter que vos données seront transférées hors d'Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.

CONSERVATION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conservons vos informations de commande dans nos archives, sauf si vous nous demandez de les supprimer.

CHANGEMENTS
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

CONTACTEZ-NOUS
Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse hello@headsterkids.com.